Afspraken plannen en verzetten
Standaard controle- en behandelafspraken worden direct in uw agenda geboekt of verzet.
← Terug naar telefoonservice voor bedrijven
AI telefoniste voor tandartspraktijken
Minder telefoondruk aan de balie, zonder in te leveren op service
Uw balie combineert al inchecken, plannen en telefoon. Uw AI-telefoniste neemt het aannemen van telefoontjes over: afspraken plannen, algemene praktijkvragen beantwoorden en spoedgevallen veilig doorverwijzen.
Belangrijk over wat de AI wel en niet doet. mijnreceptie.ai ondersteunt uw praktijk bij bereikbaarheid, algemene praktijkinformatie, het plannen van afspraken en het veilig vastleggen en doorsturen van berichten.
De AI stelt geen diagnoses, voert geen tandheelkundige triage uit en beoordeelt geen spoedgevallen zelfstandig. Bij twijfel of urgentie verwijst ze altijd door naar een medewerker van uw praktijk of naar de door u ingestelde spoedroute.
Een deel van de telefoontjes bij een tandartspraktijk is routine: een afspraak maken, verzetten of een vraag over openingstijden. Door dat deel te automatiseren, houdt uw balie meer tijd over voor patiënten die daadwerkelijk voor de balie staan, en voor telefoontjes die wél persoonlijke aandacht nodig hebben.
Speciaal voor de tandartspraktijk
Gebouwd rond een drukke balie
Algemene praktijkinformatie
Openingstijden, locatie, parkeren of verzekeringsvragen worden direct en correct beantwoord.
Veilige routering bij spoed
Klinkt het dringend? Dan verwijst de AI direct door naar een medewerker of naar uw ingestelde spoedroute, zonder zelf te beoordelen.
Veelgestelde vragen
Wat tandartspraktijken vaak vragen
Kan de AI beoordelen of een klacht spoedeisend is?
Nee, dat doet de AI bewust niet. Ze herkent signaalwoorden en verwijst bij twijfel altijd door naar een medewerker of uw spoedroute, in plaats van zelf een medische inschatting te maken.
Hoe gaat dit om met patiëntgegevens?
Zorgvuldig en alleen voor het doel van het gesprek: het inplannen van een afspraak of het vastleggen van een bericht. Zie ons privacybeleid voor meer details over de website; de omgang met patiëntgegevens binnen uw praktijk bespreken we apart bij aanmelding.
Vervangt dit onze balieassistente?
Nee. De AI neemt het aannemen van routinetelefoontjes over, zodat uw balie zich kan richten op patiënten die er fysiek staan en op situaties die persoonlijke aandacht nodig hebben.
Verder lezen
Verlicht uw balie, veilig en verantwoord
Vraag een gratis demo aan en bespreek de mogelijkheden voor uw praktijk.
Vraag een demo aan